23 jun 18
Habitualmente se utiliza la palabra «destrato» como sinónimo de «trato indiferente» o «desconsiderado». Es una forma, a mi entender, de describir una forma de atención que no llega a ser un maltrato. Me dedico a analizar procesos de atención al cliente y su uso es habitual en los reclamos que realizan. ¿Existe el término?.
Si bien el sustantivo «destrato» y el verbo «destratar» no están recogidos en el Diccionario de la lengua española (Real Academia Española), ambos términos respetan las reglas de formación de palabras en español y son de uso extendido en Argentina con el significado de ‘trato desconsiderado’, equivalente a «maltrato», y ‘tratar desconsideradamente’, equivalente a «maltratar». Por su parte, el Diccionario de americanismos (Asociación de Academias de la Lengua Española) sí recoge el verbo «destratar» como una voz usada en Argentina con el significado de ‘tratar una persona mal a alguien’.